Hotelski PMS: kaj povezuje Otelumo
Sistem za upravljanje rezervacij, prijav, čiščenja in računov gostov. Spoznajte vsakodnevne poteke dela in pripravite hotel na vzpostavitev sistema.
Kaj je hotelski PMS?
Sistem za upravljanje nastanitve podpira vsakodnevno delo hotela. Rezervacije povezuje z gosti, sobami in računi, tako da zaposleni podatke o hotelu najdejo na enem mestu namesto v več ločenih preglednicah.
Otelumo združuje rezervacije, razporejanje sob, profile gostov, čiščenje, obračune in evidentirana plačila. Zaposleni lahko uporabniško okolje uporabljajo v brskalniku na računalniku ali združljivi mobilni napravi, brez namestitve aplikacije na vsako delovno postajo.
Pregled delovnega dne
Dnevni pregled prikazuje prihode, odhode in naloge. Pred prijavo gosta recepcija preveri rezervacijo in pripravljenost sobe. Osebje za čiščenje med delom posodablja naloge in pripravlja sobe za naslednji prihod.
Obračuni in evidentirana plačila se zbirajo na računu gosta. Pravila prijave in poravnave morajo ustrezati pravilom poslovanja posameznega hotela. Ogled na domači strani prikazuje dejanske zaslone uporabniškega okolja z vzorčnimi podatki.
Priprava hotela
Pripravite številke in kategorije sob, cene, valuto, časovni pas ter seznam vlog zaposlenih. Dogovorite se o prenosu obstoječih rezervacij in nato preverite celoten potek od rezervacije do odhoda. E-poštni zahtevi ne prilagajte prijavnih podatkov ali osebnih dokumentov.
Osnovne funkcije PMS so brezplačne. Zunanje storitve in povezave se dogovorijo posebej. Povezava PMS ne pomeni samodejne povezave z vsemi rezervacijskimi kanali. Pred uporabo potrdite razpoložljive integracije in pogoje izmenjave podatkov.